Return policy
Returns & Exchanges
It‘s bummed to us if you're not 100% satisfied with the items you received, we gladly accept returns postmarked within 5 days after the date of delivery and we have made the returns so easy for you!
As per the time limit of return is 5 days:
1. If different packages have a delivery time gap of fewer than 15 days, returns can be processed together and within the return timeframe.
2. If different packages have a delivery time gap of more than 15 days, please process the returns separately to stay within the return timeframe.
Easy Return
Process for self-help return
मोबाइल केस और बैक कवरGET RETURN ' indicating the item(s) you would like to return and the reason. We will get back to you within 24 hours. Your patience will be highly appreciated.
हम जहां भी जाते हैं हमारा मोबाइल फोन हमारे साथ होता है। यह एक सुंदर गैजेट है जो हमारे व्यक्तित्व को दर्शाता है और हमारी सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है - चाहे वह खरीदारी हो, जानकारी प्राप्त करना और संग्रहीत करना, या केवल मनोरंजन के लिए इसका उपयोग करना हो। अनिवार्य रूप से, मोबाइल फोन हमारी तरह का सबसे अच्छा साथी बन गए हैं। तो, अपने साथी को स्टाइलिश मोबाइल कवर में सजाने के लिए इससे बेहतर तरीका क्या हो सकता है, जो वैध लगता है?
3. Drop off your package by our shipping partner delivery boy.
4. Most returns are processed within 5 business days after we receive your package. We’ll issue a refund to your BANK ACCOUNT if we are not otherwise informed to refund your payment Once your refund has been issued, you will receive a confirmation email. OR whats-app message
SHOKESHO पर वारंटी
1. Return Time & Order Status
a. Returns must be postmarked within 15 days after the date of delivery.
b. Orders must be delivered, and the address of the recipient must be in India.
c. If you receive a damaged/defective item, SHOKESH Customer Service should be notified within 24 hours of receipt.
2. Available Return Items
The following items cannot be returned or exchanged: bodysuits, lingerie, swimwear, jewelry, beauty, and accessories (except scarves, bags, and mermaid blankets).
3. Bundling Promotion Items Return/Items with Certain Promotions Return
a. All items in bundling promotion are not eligible for partial cancels, exchanges, or returns.
b. Items with non-returnable marks and free gifts cannot be returned.
c. Items with 'non-returnable', 'flash sale', 'promotion item cannot be returned' marks as well as free gifts, cannot be returned and exchanged.
d. Items returned must be in their unused condition with the original packing. We do not accept the returned item(s) that have been worn, damaged, washed, or altered in any way.
4. Regarding Mismatched Products
We do not accept returned items that were sent back by you directly without checking with us first. Please be sure to double-check your returns before shipping them out, we will not be held responsible for the return of non-SHOKESH products.
5. Return Method & Cost
We do not offer Freight To Collect (FTC) service for the packages returned to us. The returns will be made at your own cost.
Please Note: SHOKESH reserves the right not to process returns in the following situations:
1. Return Exceeds the return time limit
2. Return Non-SHOKESH Items
3. Return items belong in the NON-Returnable category
4. Return without application.
रिफंड
1. धनवापसी विधि
आपके अनुरोध के अनुसार आपके बैंक ACCOUNT मूल भुगतान खाते में धनवापसी शुरू की जाएगी।
2. धनवापसी प्रक्रिया समय
एक। आपका पैकेज मिलने पर SHOKESH side से 48 घंटों के भीतर धनवापसी शुरू कर दी जाएगी।
बी। यदि आप चुनते हैं Original Payment Account, आपके भुगतान मोड/बैंक खाते के अनुसार आपके मूल भुगतान खाते में धन वापसी का एक विशिष्ट समय (सामान्य रूप से लेता है 2-10 कार्य दिवस_cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_SHOKESH के शुरू होने के बाद)।
3. कटौती
पिक-अप सेवा चार्ज ₹ 65 के लिए कुल धनवापसी से काट लिया जाएगा। स्व-भेजने वाला शिपिंग शुल्क आपकी अपनी लागत पर होगा।
कृपया ध्यान दें: Refund केवल आइटम की कीमत के लिए शुरू किया जाएगा, अन्य शुल्क जैसे शिपिंग गारंटी, शिपिंग, COD सेवा शुल्क वापस नहीं किए जा सकते हैं।